Hallo, ich habe eine Vertragsverlängerung abgeschlossen. Diese würde ich allerdings jetzt wiederrufen. Ich habe für das neue Gerät noch keine bestell Information oder Lieferschein etc.
Laut WhatsApp bzw Tobi sollte sich jemand bei mir melden. Da hab ich aber bis jetzt noch nix gehört.
Ich habe jetzt meinen Vertrag über das Retouren Center wiederrufen. Allerdings weis ich nicht ob dies nun geklappt hat da ich keine Bestätigung erhalten habe. Sondern nur den qr code für DHL zum zurücksenden. Aber ich hab ja das Gerät noch garnicht.
Muss ich warten bis das Gerät bei mir ist und dann zurück senden?
wie ist das dann mit dem Vertrag. Wird der wieder umgeschrieben oder läuft der weiter?
lg
