Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Siehe neueste
Vertragsverlängerung Mobilfunk
oswuid
Netzwerkforscher

Guten Tag

 

Ich hab da mal paar Fragen. Ich würde gerne meinen HandyVertrag verlängern, (Tarif war RedM 2020) werden meine Rabatte so übernommen, möchte ja nicht mehr zahlen als vorher. Leider ist das nirgends einsehbar. Warum kann ich online meinen Vertrag nicht verlängern ohne neues Handy, (brauch ich aktuell nicht). Wie verhält es sich mit der Zuzahlung vom Handy die ja nach 24 Monaten ausläuft? Muss ich die dann weiterhin bezahlen auch wenn ich kein neues Handy möchte? Bleiben die Giga-Rabatte?

 

Liebe Grüße

Mehr anzeigen
5 Antworten 5
Su
Moderatorin
Moderatorin

Hi oswuid,

 

freu mich sehr, dass Du bei uns bleiben möchtest! Smiley (fröhlich)

 

Genau, nach 24 Monaten kannst Du zu einem SIM-only-Tarif wechseln.

Da hast Du dann keine Zuzahlung fürs Handy mehr.

Wenn Dein Festnetzanschluss weiter aktiv ist, bleibst Du natürlich rabattiert über die GigaKombi.

 

Ruf uns gern an für ein persönliches Angebot: 0800-172 1212.

 

Beste Grüße

Su

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
Mehr anzeigen
oswuid
Netzwerkforscher

Hallo 

 

Ja Festnetz etc bleibt alles, aber bleiben auch die anderen Rabatte die ich hatte bzw. kann ich von der aktuellen Rechnung einfach die Handykosten abziehen und das ist dann das was ich in Zukunft zahlen muss?

 

Lg

Mehr anzeigen
Andre
Moderator

Das können wir leider nicht pauschal beantworten.
In der Regel gibts bei einer Vertragsverlängerung neue Konditionen.

Befristete Rabatte z.B. 24x5 Euro werden in der Regel nicht verlängert und laufen dann aus.
Es gibt aber dauerhafte Rabatte wie z.B. die Gigakombi. Die bleiben dann weiterhin aktiv.

LG,

Andre

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
Mehr anzeigen
Dieter1950
SuperUser

@oswuid ergänzend zu @Su und @Andre schau dir doch einal die neuen Giga Mobil Tarife an. Im Augenblick bekommst du für den Giga M Tarif 100 GB an Datenvolumen für 49,99 € . Ist also genauso teuer wie dein alter Red M 2020 . Wenn du also in den Sim only wechselst entfallen schon mal die zusätzlichen KOsten für ein Handy. Die Giga Kombi von 10 € bleibt bestehen. Und vermutlich wirst du auch noch einen Rabat bekommen. Wie hoch der sein könnte wissen wir nicht. Aber die Kollegen vom Kundenservice werden dir da bestimmt behilflich sein. Melde dich doch einfach unter der Rufnummer die dir @Su schon genannt hat.

Mehr anzeigen
oswuid
Netzwerkforscher

Alles Klar Danke für die Infos

Dann werd ich wohl oder übel mal anrufen müssen, dachte ihr könnt das evlt auch übernehmen.

 

Lg 

Mehr anzeigen