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Lösung

Rufnummer mitnehmen Bonus 100€
Gosia123
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo, 

Ich habe ein Handy mit Check24-Abo bestellt, meine Rufnummer zu Vodafone übertragen und weiß jetzt nicht, wie ich den 100 € Bonus aktivieren soll.

Kann mir jemand helfen was ich tun soll?

4 Antworten 4
Pawwl
Daten-Fan
Daten-Fan

Ich glaube du musst einfach eine Rufnummerportierung deiner alten Nummer zu Vodafone beantragen. Habe ich auch gerade gemacht, um die 100€ Bonus zu bekommen. 

Ein spezielles Formular für die 100€ Bonus scheint es nicht zu geben. 

 

Korrigiert mich wenn ich falsch liege.

Die Nummer wurde bereits zu Vodafone portiert, aber ich habe immer noch keinen Bonus

Gibt es hier einen Moderator, der mir helfen kann? 
Ich habe meine Telefonnummer übertragen und im Antrag sehe ich nicht,
dass ich einen Bonus von 100 € erhalten habe.

 

Andre
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Gosia123,

wir Moderatoren haben keinerlei Einblick ins Kundenkonto.
Ansprechpartner bleibt hier die Kundenbetreuung .

Die Kolleg:innen können dann prüfen was für ein Angebot ggf. für den Tarif gerade gültig war & ob das korrekt gemäß der Auftragsbestätigung umgesetzt wurde.

VG,

Andre

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