Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

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Rechnung stimmt nicht
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derall
App-Professor

Guten Morgen

Ich habe am 04.02.22 einen neuen Handy Vertrag abgeschlossen mit folgende Konditionen:

Screenshot 2022-07-03 074637.jpgJetzt habe ich eine Rechnung mit Folgende Abrechnung bekommen:

Screenshot 2022-07-03 075046.jpgMüsste es auf der Rechnung nicht auch nur 30,98 Euro sein.?

 

Grüße deralle

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derall
App-Professor

Alles klar. Habe über das Kontakformular mein Fall geschildert. Mal schauen was da heraus kommt. 

Grüße deralle

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4 Antworten 4
Gr3g
Giga-Genie

Da fehlen 5 Euro Rabatt...

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derall
App-Professor

Genau. Und wer kann mir da weiterhelfen?

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Andre
Moderator

Hey derall,

das ist dann ein Fall für die Kolleg:innen der Kundenbetreuung.
Klopf da doch einfach mal an - z.B. per Whatsapp.

Ich bin mir sicher , dass sich das schnell korrigieren lässt.


LG,

Andre

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derall
App-Professor

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