Mitarbeiterrabatt - Unternehmen angeblich nicht rabattberechtigt

[50-Cent]

Moin,

ich reiche zu allen meinen 4 Verträgen gefühlt seit 20 Jahren regelmäßig Mitarbeiterbescheinigungen ein. Der letzte Nachweis wurde per SMS mit dem Hinweis abgelehnt, weil mein Unternehmen (Arbeitgeber) angeblich nicht rabattberechtigt sei.

Kundenhotline, Kundenservice (Mail) sowie Messaging Service bestätigen, dass das Unternehmen unverändert gelistet ist; keiner der Kontakte konnte jedoch die Fachabteilung veranlassen, den korrekten Vertragsstand (inkl. Mitarbeiterrabatt) wieder herzustellen.

Wohin kann ich mich noch wenden?

Danke im Voraus.

[runzelpunzel]

https://mitarbeitervorteile.vodafone.de/ 

Ist es dabei und hast das alles soweit gemacht?

[50-Cent]

Jupp, der Firmenname wird nach Eingabe der ersten 5 Buchstaben sofort angezeigt.

[runzelpunzel]

Probier doch mal support@vorteilstarife.de 

[50-Cent]

Die verweisen leider auch nur auf den Vodafone Link zum Hochladen der Mitarbeiterbescheinigung.