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Frage

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Antwort

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Lösung

Guthaben 100 euro für Rechnung benutzen
PierreFrance
Daten-Fan
Daten-Fan

am ‎22.02.2023 10:47

Hallo.

Ich bin neue Kunden und hatte einen 100 Euro Guthaben.

Aber meine erste Rechnung hat keine Ermässigung.

Also wo ist der Gurhaben? Wie kann ich ihn benutzen?

Vielen Dank

Pierre

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
SuperUser

‎22.02.2023 12:14 - bearbeitet ‎22.02.2023 18:21

Hallo @PierreFrance !

 

@PierreFrance  schrieb:

Aber meine erste Rechnung hat keine Ermässigung.

Auf dieser kann kein Startguthaben erscheinen. Gemäß den Aktionsbedingungen, die so auch auf der Angebotsseite stehen, wird dieses auf der zweiten Rechnung gewährt.

 

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"Du bekommst das Startguthaben ab der 2. Rechnung als Einmalgutschrift auf Dein Vodafone-Kundenkonto. Bis das Startguthaben aufgebraucht ist, werden die monatlichen Kosten für Deinen GigaMobil- oder GigaMobil Young-Vertrag automatisch mit dem Startguthaben verrechnet. Die Aktion gilt für Bestellungen auf vodafone.de, über die Hotline und bei von uns autorisierten Vertriebspartner:innen."