GigaKombi RED M unlimitiertes Datenvloumen nicht gebucht?!

[OliverNRW]

Hallo ich habe als Vodafone (Unitymedia) Festnetzt,Internetkunde den RED M mit unlimitiertem Datenvolumen gebucht ,als GiGAKOMBI.

Nun mußte ich feststellen das ich nur 20GB Datenvolumen habe.

Wie kann das sein?

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @OliverNRW !

Wann wurde denn abgeschlossen?  Wurde die Gigakombi bereits eingebucht sowie per SMS bestätigt und ist somit aktiv?

Die Einbuchung kann durchaus etwas dauern. Danach solltest du die Einbuchung auch z.B. nach Aufruf mit dem Smartphone (WLAN aus) von www.vodafone.de/willkommen und Klick auf “Ihr Tarif“ sehen.

[OliverNRW]

Hallo danke für die schnelle Antwort.

Nein ich habe leider noch keine SMS bekommen.

Mit freundlichem Gruß

O.Konopka