Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

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Deezer und BildPlus-Tarif kündigen.
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HelgaKarol
Daten-Fan

Ich habe erst jetzt entdeckt, dass ich seit Januar 2021 für Deezer 9.99€ bezahle, aber nie genutzt habe und das auch nie bestellt habe, Zudem ist mir in diesem Monat1/2022 für Bild-plus-Tarif 4,99€ abgebucht. Auch diesen Tarif habe ich nie bestellt. Wie kann ich das löschen und zurückfordern? Ich finde keine Option. Danke für Antworten.

 

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HeikeF
Moderatorin

Hallo HelgaKarol,

 

Du kannst beide Optionen ganz einfach in der MeinVodafone App am Smartphone löschen.

 

Gehe bitte in der App unten rechts auf den Punkt "Rechnungen" und wähle dann "Abos&mobiles Bezahlen aus".

 

Dort kannst Du dann für beide Optionen einfach "Abo beenden" anklicken.

 

Viele Grüße und einen schönen Nachmittag

 

Heike

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HeikeF
Moderatorin

Hallo HelgaKarol,

 

Du kannst beide Optionen ganz einfach in der MeinVodafone App am Smartphone löschen.

 

Gehe bitte in der App unten rechts auf den Punkt "Rechnungen" und wähle dann "Abos&mobiles Bezahlen aus".

 

Dort kannst Du dann für beide Optionen einfach "Abo beenden" anklicken.

 

Viele Grüße und einen schönen Nachmittag

 

Heike

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