Cashback Check24

[StefanieRDD]

Hallo,

ich hatte meinen Vertrag über Check24 abgeschlossen. Dafür sollte es ein Cashback geben. Leider war die erste Monatsabrechnung noch in der Widerrufsfrist, weshalb diese abgelehnt wurde. Nach nochmaliger Nachfrage wird nun behauptet, dass der Vertrag widerrufen und nicht zu Stande gekommen ist. Dies ist natürlich Unfug und nicht der Fall.

Nun möchte Check24 eine Bestätigung seitens Vodafone, dass der Vertrag besteht. Einen Screenshot der Vertragsdaten (Aktivierung, Dauer...usw.) wurde abgelehnt.

Wie komme ich nun an diese "Vertragsbestätigung" die mir bestätigt, dass der Vertrag aktiv ist?

Viele Grüße und Dank,

Stefanie

[Mav1976]

Hi @StefanieRDD,

hast du nicht eine Vertragszusammenfassung per E-Mail erhalten? Solltest du bereits eine erste Rechnung erhalten haben, müsste das nicht zusätzlich ausreichen? 

Ich kenne leider nicht die genauen Bedingung des Cashbacks von Check24. 

[Pennywajs]

Cashback gibt's eigentlich mit der zweiten Rechnung. Meine erste war auch innerhalb der Widerrufsfrist, mit der zweiten Rechnung gab es nach ca 5 Tagen ab einsenden der Rechnung die Auszahlung