E-Mailadresse (....@Kabelbw.de) bei Wechsel auf DSL mitnehmen

[Bilsdale]

Habe derzeit Internet und Telefon über Kabel. Es ist ein alter Vertrag noch bei KabelBW abgeschlossen. Enthalten sind bis zu 5 E-Mailadresssen mit der Endung ...@kabelbw.de. Diese nutze ich auch. 

Nun steht ein Umzug an und am neuen Ort (innerhalb Baden-Württemberg) ist nur DSL von Vodafone (alternativ Telekom) verfügbar. 

Bisher kann mir niemand eindeutig sagen, ob ich bei Umzug meine E-Mailadressen mit der Endung ...@Kabelbw mitnehmen kann. Die Auskünfte des Umzugsservice waren unterschiedlich. 

Danke schon mal

[Tina]

Hallo Bilsdale,

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

Zunächst einmal wünsche ich Dir alles Gute für Deinen bevorstehenden Umzug.

Dein E-Mail-Konto wird in diesem Fall gekündigt, da es Bestandteil Deines aktuellen Vertrages ist, der durch den Umzug endet. Du hast die Möglichkeit, Dir ein kostenloses Vodafone-E-Mail-Konto einzurichten.

Es tut mir leid, dass ich dir keine gute Nachricht überbringen kann. Ich kann gut verstehen, wie schwer es ist, eine lieb gewonnene E-Mail Adresse zu verlieren.

Ich wünsche dir alles Gute.

Liebe Grüße

Tina