TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Hallo, ich habe aktuell einen CableMax 500 mit Telefon-Komfortfunktion um die Fritzbox zu erhalten.Mögliches Vertragsende ist der 01.04.2022. Ich würde daher gerne mit der bereits aktiven Gigakombi auf 1Gbit upgraden und verlängern. Aktuelle Fritzbox...
Hallo, ich habe am 18.1.22 telefonisch meinen Internet vertrag verlängert der ansonsten Anfang Februar ausgelaufen wäre. Aber ich habe bis heute weder eine email Bestätigung noch sehe in der App irgendwas. Bin ehemaliger unitymedia/Kabel bw Kunde, wa...
Dear Vodafone Team, In October 2021 I moved to a new flat where cable internet connection is not possible. I would like to cancel it, please advise me on how to cancel the contract. Unfortunately, my German is too bad to pass chatbots when I call t...
Hallo, Ich ziehe in eine neue Wohnung und habe einen Vodafone Kabel Vertrag, aber die neue Wohnung hat bereits Internet als Teil des Mietvertrages. Wenn der Internetanschluss in der neuen Wohnung ein Vodafone-Anschluss ist, kann ich dann meinen b...
Hallo,ich habe am 05.01.22 eine Mahnung wegen der Dezemberabrechnung bekommen.Zu dem Zeitpunkt war der Betrag aber wie immer schon längst überwiesen.Ein paar Tage später wurde das von eurem System auch richtig verrechnet, aber die Mahngebühren, die e...
Hallo ich hab den Router pünktlich zurück geschickt.. (laut Sendungsverfolgung DHL ist der bei euch eingegangen. Da zu kam am 4 Januar sogar eine Mail von euch: vielen Dank, unser Gerät mit der Gerätennummer *** ist heute bei uns eingetroffen. Edi...
Hallo,wie kann ich meine gebuchte Upload Option 50 im Kundenportal kündigen?Die gebuchte Option wird mir unter Internet & Phone > Gebuchte Optionen angezeigt, ist aber nicht anklickbar/deaktivierbar (per Safari-Browser, Mac).Im Hilfeportal wird mir ...
Hallo ich habe mir eine eigene Fritzbox 6490 Cable gekauft die ich nun registrieren möchte. Bei der alten Fritzbox kann ich die SIP Nummer auch nicht finden. Die CM MAC NUMMER : E0 oder O : 28 : 6D : 42 : 0 oder OE : E3 von der neuen Fritzbox , ist n...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe ein Problem. Ich habe über Verivox eine 50k Kabel Internet Leitung bestellt. Leider habe ich nach dem Auftrag lange nix gehört ( keine Bestätigung oder sowas) Daraufhin bin ich in einen Vodafone Shop gegangen ...
Hallo liebes Vodafone Team/Community, ich habe leider total verpennt das mein Kabelvertrag für den 03.02.2022 gekündigt war, da ich gehofft hatte rechtzeitig von der KRG zwecks eines Verlängerungsangebotes angerufen zu werden. Da stand ich dann geste...
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