Kabel: Tarife & Rechnung

Entschädigung für Kabel Ausfall

Hallo liebes Vodafone-Team,wir hatten im Dezember/Januar einen Ausfall von TV/Internet/Telefon. Leider komme ich über die Telefon-Hotline an keinen Mitarbeiter, der mit zwecks Gutschrift der Entschädigung weiterhelfen kann. Vielen Dank & GrüßeUta

GigaZuhause 500 Kabel in Frankfurt/Hessen kein Wunschtermin möglich?

Hallo zusammen,kurz gesagt:Ich beziehe zum 01.03. eine neue WohnungIch möchte heute einen Vertrag GigaZuhause 500 Kabel abschließen, mit Starttermin 01.03.Der Bestellvorgang erlaubt allerdings keine Angabe eines Start- oder Wunschtermins.An der neuen...

Aufforderung Vertragserfüllung => starke Internetprobleme

Guten Abend, da ich keine Emailadresse oder Kontaktformular für Kabelkunden mit möglichkeit von Anhängen gefunden habe, versuche ich es mal hier. Ich werde mich ebenfalls postalisch an Vodafone wenden. Falls es hier falsch ist, dann löschen und mir b...

Gelöst! Nach Kündigung: Tarifwechsel? Neuvertrag? Doppelte Kosten?

Guten Tag liebe Community Vielleicht hat ja jemand Erfahrungen für mich, denn so schlau aus meiner Sucherei bin ich nicht geworden. Ich habe meinen Red Internet & Phone 1000 Cable U zum 13.4.23 (Ende Vertragslaufzeit) gekündigt. (Bestätigung liegt vo...

Change Red Internet & Phone 1000 Cable to lower tariff

Hi, I am using Vodafone cable. Right now I have Red internet & Phone 1000 Cable which I would like to change to a different Tariff. Unfortunatelty I cant find any option In Mein Vodafone. Can you please help me?

Mobile & Euro-Flat plus bei Wechsel zu Red Business Internet & Phone Cable 1000

Hi,ich will in diesen Tarif wechseln, und obwohl in den Tarifbeschreibungen alle Telefonate in Festnetz/Handynetze inclusive sind soll ich 9,99€ pro Monat für Mobile & Euro-Flat plus zahlen. kann mir jemand erklären um was es da genau geht und wieso...

Tausch-Aktion FRITZ!Box

Hallo, am 13. Januar haben wir eine E-Mail mit dem Tauschangebot von einer FRITZ!Box 6490 zu einer 6660 erhalten und am 17. Januar über das online-Formular angenommen.Leider haben wir bisher keine Bestätigung o. ä. dazu erhalten und ein heutiger Anru...

Cancling the new contract and recover the old one

Hello,Today morning, I got an email and there was a button for the agreement. I didn't know that it was an agreement with a new contract, because my contract was expired. But, I didn't want to change my contract because I will leave germany soon. So,...

DHL package returned. Request for retransmission of the device.

Hello. I ordered a cable service on 11 Jan 2023 by check 24. Unfortunately the packeage was returned by DHL to Vodafone, since there were no names on the door. Is it possible to retransmit the device?Kind RegardsLeila

Rechnung für Umzug trotz keinem Umzug

Hallo Zusammen, bei mir wurde vom Konto einfach 33,60€ wegen Umzugs abgebucht obwohl ich nicht umgezogen bin und dies auch nie vor hatte. Trotz mehrfachem Anruf bei der Hotline und Reklamation das da ein Fehler vorliegt wurde auch nichts erstattet?? ...

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