Von Business Cable Vertrag in Privatkundenvertrag wechseln?

[gurbe]

Hallo, 

mein aktueller Vertrag ist zum 3.12 gekündigt. Dabei handelt es sich um den Tarif Red Business Internet 300 Cable

Ich will wieder in einen Privatkundentarif wechseln. Wann ist dies frühestens möglich und würde ich dann als Neukunde gelten?

Vielen Dank und liebe Grüße!

[Torsten · Accepted solution]

Ein direkter Wechsel ist nicht möglich, aber du kannst jederzeit einen neuen Vertrag zu Bestandskundenpreisen abschließen. Als Neukunde zählst du frühestens 3 Monate nach Vertragsende.

[Torsten]

Kurzer Nachtrag: Das gilt auch für Verträge an gleicher Adresse mit anderem Vertragspartner (Partner-/in, Kind, Eltern) aber gleicher IBAN.

[gurbe]

Vielen Dank @Torsten 

Ich habe gerade einen neuen Vertrag am Telefon abgeschlossen. Zwar ist das alles nicht so optimal, aber immer noch besser als im Businesstarif festzuhängen.