sicherlich gibt es den einen oder anderen fall, in der ein echter techniker unangekündigt wegen problemen beim nachbar oder in der sonstigen hausverteilung an deine dose muss. die sehen auch eher wie echte techniker/handwerker aus und nicht wie "verkäufer" mit so eine kladde.
dennoch sind - kurze google recherche - die meisten solcher besuche verkaufstaktiken. und da kann mir jeder sagen, was er will, das gehört zum gewinnstreben einer Kapital-AG mit dazu. Vodafone verdient an solchen sachen, deswegen wird sowas nicht konsequent bekämpft. erst seit 1. dez. 2021 gibt es diese gesetzliche pflicht zur "vertragszusammenfasssung" ... hätte vodafone ja auch vorher selbst einführen können.
hier aus diesem link:
Immer wieder Ärger mit Vodafone Kabel Deutschland | Verbraucherzentrale Hamburg (vzhh.de)
Vertrag nach Besuch des Servicetechnikers
Als Mitte Februar 2019 ein von Vodafone Kabel Deutschland beauftragter Mitarbeiter unangemeldet an der Haustür einer Hamburger Wohngemeinschaft klingelte, begannen die Probleme mit Vodafone. Weil sie es seltsam fanden, dass jemand ihre Kabelbuchse vermessen wollte, ohne vorab einen Termin vereinbart zu haben, wiesen sie den Servicetechniker ab und ließen ihn nicht in ihre Wohnung.
Nur fünf Minuten später erhielt einer der WG-Bewohner eine E-Mail von Vodafone Kabel Deutschland, in der man ihm mitteilte, dass seine Bestellung eingetroffen sei. Kurze Zeit später folgte eine schriftliche Auftragsbestätigung über die Produkte „Vodafone TV Connect“ und „Vodafone GigaTV inklusive HD Premium Cable“ zum Preis von 29,99 Euro pro Monat zuzüglich einem einmaligen Bereitstellungsentgelt in Höhe von 49,99 Euro.
ich habe vor kurzem einen Vertrag abgeschlossen. ohne sicherheitspaket. davon stand auch NICHTS, rein gar nichts in meiner vertragszusammenfassung oder bestellbesättigung. privat nutze ich ohnehin nur iphone und mac OS. trotzdem hatte ich einen aktiven 3,99 euro sicherheitspaket. die ersten drei monate kostenlos, danach monatlich kündbar.
in nrw, wo ich wohne, ist ganz interessant, dass die verbracuherzentrale mal gegen unitymedia deswegen vor jahren vorgegangen ist und gewonnen hat. die selbe masche macht jetzt vodafone. wenn eine million kunden jeden monat 4 euro für ein sicherheitspaket bezahlen, wass die faktisch nicht kenne/nutzen/brauchen/wollen, macht es jeden monat - JEDEN MONAT - 4 millionen euro, die so erwirtschaftetet werden.
deswegen glaube ich nicht an die mär, dass es böse handelsvertreter sind, die auch vodafone und den kunden von vodafone schaden. zugangsdaten und provisionen bekommen die von vodafone. deswegen kann sich vodafone durch solche besuche nicht aus der verantwortung ziehen.
dennoch hast du richtig gehandelt. ich bin jung. ich lasse niemanden rein. ich mache noch nicht mal die tür auf, wenn ich die person nicht kenne. könnte ja im schlimmstne fall ein vergewaltiger sein oder junkie, der für 20 euro über menschen leben hinwegsieht. ICH MACH NIEMANDEN FREMDEN DIE TÜR AUF. und lass ohnehin niemanden rein.
- Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie behalten! 😉
- Daumen hoch, wenn ich helfen konnte. Sterne sind für mich völlig uninteressant.
- she/her: interessiert an Politik, Gesellschaft, Wissenschaft, der Welt, Kulturen, Sprachen, ...
