Tarifwechsel / keine Bestätigung

[Legner55]

Hallo,

ich habe Sonntag das mir angebotene Upgrade-Angebot per Online-Tarifwechsel angenommen, aber bis heute keine Bestätigung erhalten. Wird keine automatische Mail-Eingangsbestätigung verschickt ?

[Peter_Co]

Ist bei mir auch so, Sonntag abends online gewechselt, auf der Bestätigungsseite kam dann "Wir melden uns per eMail oder schriftlich.", seitdem warte ich und hoffe, dass es nun bald passiert.

[Legner55]

Vielen Dank ! Dann also abwarten.

[Peter_Co]

So, jetzt habe ich gerade per eMail die Aufforderung bekommen, innerhalb von 12 Tagen mein altes Kabelmodem zurückzusenden - da das neue noch nicht einmal angekündigt ist, hoffe ich mal, dass es rechtzeitig kommt, bevor ich das alte "verspätet" zurücksenden muss. Da ich den ganzen SuperWLAN-Kram nicht gebucht habe, hatte ich gehofft, mein altes Modem behalten zu können, da es für die Geschwindigkeit reichen würde, aber es soll wohl nicht sein.

[Legner55]

Bei mir kein neuer Sachstand. Bisher keine Antwort auf meine gestrige Mail-Nachfrage.

[Legner55]

Weiterhin keine Nachricht von Vodafone. Ist das normal ?

[Legner55 · Accepted solution]

Kann ein Schloss dran. Habe den Tarifwechsel nochmals durchführen können.