Portierung der Rufnummern hat nicht geklappt.

[Tim784]

Hallo,

gestern hatte ich einen Termin zur Portierung meiner Rufnummern von 1&1 zu Vodafone.

Leider hat das scheinbar nicht geklappt und es sind noch immer die falschen Nummern aktiv.

Neustart der Fritzbox brachte keine Verbesserung.

Es geht um einen Internet-Kabel-Anschluss in 23558 Lübeck.

Wäre super, wenn sich das mal einer anschauen kann, da ich die Hotline wegen Überlastung mal wieder nicht erreiche.

Kann da einer helfen vom Team?

Vielen Dank,

Gruß Tim

[andreasabaad]

Hast du auch mal die Rufnummernzuweisung auf der FritzBox Oberfläche kontrolliert und ggf. konfiguriert?

[RobertP]

eigene Fritzbox oder Leihgerät?

[Tim784 · Accepted solution]

Hat sich erledigt. Die automatische Portierung war nicht richtig durchgelaufen. Wurde nun von einem Mitarbeiter manuell angestoßen und funktioniert jetzt. Thema kann geschlossen werden. Danke

[andreasabaad]

Wunsch zu Befehl!