Gigakombi

[Ramm]

Hi, habe seit Jahren einen Unitymedia Vetrag und gerade Handy mit Vertrag bestellt mit Kombi-Vorteilen.

Ich bekomme gerade per email ein mobile & euro plus und sieht nach neuen Vertrag und Aktivierung aus.

Ich habe daran keine Interesse und möchte keinen neuen Vertrag für das Internet haben nur weil ich einen Handyvertrag abgeschlossen habe.

Kann jemand hier Licht ins dunkel bringen worum es genau geht?

Danke euch!

[ttwa2011 · Accepted solution]

Hallo @Ramm !

Offensichtlich hast du dich nicht genauer über alle Gigakombi Vorteile informiert. Siehe dazu z.B. hier.

Die Mobile und EU Flat Einbuchung als Bestandteil der Gigakombi und die damit verbundene email war völlig korrekt. Die Mobile und EU Flat für den Festnetzanschluss ist Bestandteil der Gigakombi und wird komplett rabattiert. Deshalb 9,99€ Kosten abzüglich 9,99€ Rabatt auf der Festnetzrechnung. Du kannst nicht auf einzelne Bestandteile der Gigakombi verzichten. Das macht ja eigentlich auch keinen Sinn.

Hinweis am Rande zu dieser Flat: Insbesondere die Auslandsgespräche, die mit dieser Flat in die inkludierten Länder kostenlos möglich sind, würden beim Mobilfunktarif zu Kosten führen. Es ist also sicherlich nicht von Nachteil diese Flat kostenlos zu haben.

Zudem kannst du mit dieser deine Festnetznummer kostenlos auf deine Mobilfunknummer umleiten und bist somit immer auch mobil über deine Festnetznummer erreichbar.

[Ramm]

Vielen Dank für die Erläuterung.

Zwei kurze Fragen:

- Bei EU plus ist mindestlaufzeit von 6 Monaten. Muss man dann kündigen läuft die Rabattierung aus?

- Laufzeit der Kabel Internet bleibt unverändert? (Quasi kein neuen Vertrag für 2 Jahren)

[ttwa2011]

@Ramm 

Die Mobile und EU Flat bleibt inkl. Rabattierung bestehen, solange die Gigakombi besteht. Entfällt die Gigakombi, entfallen auch automatisch alle Vorteile ohne Kündigung. Siehe z.B. auch hier.

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Die Laufzeit des Kabel Vertrags ändert sich durch eine reine Aktivierung der Gigakombi und deren Vorteile nicht.