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Lösung
am 23.01.2022 11:53
Ich habe gerade auf meinem Konto gesehen, dass Vodafone mir Geld abbucht, obwohl ich keinen Vertrag habe. Und das anscheinend schon seit Oktober 2021. Das Geld hätte ich gerne wieder und die Abbuchungen sollen stoppen.
am 23.01.2022 14:19
am 25.01.2022 17:30
Hi 12247474,
wenn du sicher bist, keinen Vertrag bei uns zu haben, schauen wir da gerne einmal nach, ob wir da etwas herausfinden.
Schicke mir mal bitte eine private Nachrichten mit den Abbuchungsdetails (Kunden- oder Vertragsnummer) und zum Abgleich bitte noch folgende Daten von dir:
- Vor- und Zuname
- vollständige Adresse
- Geburtsdatum
- deine IBAN
- Link dieses Beitrages
Gruß
Stephan
am 31.10.2022 12:30
Vodafone bucht ohne das ich einen Vertrg dort habe Geld von meinem Konto ab. An der Hotline kann man zur verzweifeln ! Was mache ich jetzt ?
am 31.10.2022 12:35
Ich habe genau das selbe Problem !
am 31.10.2022 13:04
Seit Mitte August gibt es keinen Support mehr im Forum.
Du musst es über einen anderen Kanal versuchen.
am 31.10.2022 14:06
Weißt du wo ?
am 31.10.2022 15:48