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am 08.12.2022 09:38
Guten Tag!
Wegen eines Wechsels zu einer anderen Bank muss ich nach und nach die Einzugsermächtigungen aufs neue Konto umstellen. Ich dachte, das sei mit der Rubrik »Bankverbindung ändern« leicht zu erledigen, aber dem ist nicht so: Es geht überhaupt nicht! Nachdem ich die neuen Daten eingetragen und im zweiten Schritt überprüft habe, erhalte ich eine Fehlermeldung mit der stoischen Bitte, es noch einmal zu versuchen.
Ich habe Safari (für mac), Chrome und Firefox probiert, ich habe die Caches gelöscht, aber nichts davon hat geholfen.
Was kann ich tun?
Schöne Grüße,
johannes
am 09.12.2022 09:49
Hi Johannes,
entschuldige, dass das aktuell nicht klappt.
Bitte melde Dich auf einem dieser Wege: Dein Kontakt zu Vodafone
Beste Grüße
Su