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Frage

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Antwort

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Lösung

Router retour geschickt. Trotzdem berechnet
Bvps
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hi, habe meinen Vertrag auf höhere Datenrate geändert. Alten Router zurückgesendet. Laut Post Ag auch bei Vodafone eingegangen. Leider trotzdem berechnet. An wen kann ich mich wenden oder gibt es Lösungen innerhalb des Forums hier? 

Danke im Voraus

Bernd

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Bvps,

 

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

 

Kundennummer

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

 

Viele Grüße,

Maria

 

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8 Antworten 8
HausHelene
Giga-Genie
Giga-Genie

Geht es um Kabel oder DSL?

Aus welchem Bundesland kommst du?

Es geht um Kabel

Bvps
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

NRW

 

Bvps
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Kann ich noch irgendwelche Informationen liefern, damit mir geholfen werden kann?

MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo Bvps,

 

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

 

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PLZ + Ort

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Viele Grüße,

Maria

 

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Bvps
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Problem durch Moderatorin MariaK gelöst. 

Vielen Dank

MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Vielen Dank für Dein tolles Feedback 🙂

 

Viele Grüße,

Maria

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xcd2
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Das ist mir vor nem Jahr mit einem Reciever passiert und habe irgentwie das Gefühl das Vodafone das mit Absicht macht und hofft das man nicht merkt das man auf einmal 300€+ für einen Abgruntief schlechten reciever zahlen muss obwohl er bei denen schon längst im Lager war...