Jugendschutz Pin!

[feuerqualle13]

Hallo!

Auch  ich habe auch das Problem mit der Jugendschutz Pin. Seit dem Update der Horizon Box, vorher wurde nie danach gefragt. Also entweder ich geb sie falsch ein oder sie mag nicht funktionieren. Wo bekommt man eine neue Nummer her? In meinen Unterlagen finde ich da nix.

Gruß feuerqualle13

[MariaK · Accepted solution]

Hallo feuerqualle13,

ich kann gern in Dein Kundenkonto rein schauen und Dir Deine FSK Pin mitteilen.

Kannst Du mir dafür bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Kundennummer

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Viele Grüße,

Maria

[PaulD73]

Was ist eine PN? Habe das gleiche Problem.

[Sigi-DD]

Hallo PaulD73.

diesen Weg über eine Persönliche Nachricht gibt es nicht mehr und sie darf auch nur verwendet werden, wenn man vorher dazu aufgefordert wurde. Eine PN können nur die beiden beteiligten lesen. Eine neue PIN kann man nur über die Hotline oder über einen dieser Kontakte erhalten.

Viele Grüße Siegmar

[Stadler1500]

Wo finde ich meine Jugendschutzpin