Hallo Loewe1406,
wenn Du weiter mit WLAN arbeiten willst, dann wirst Du das aber optimieren müssen. Es ist nun mal ein unsicheres Medium und wird von allen Funknetzen in der Umgebung gestört auf die Du keinen Einfluss hast. Als erstes solltest Du auf einem Handy oder Tablet, das nach Möglichkeit sowohl 2,4 GHz als auch 5 GHz WLAN kann. Installiere darauf die FRITZ-WLAN App und kontrolliere neben dem Router und neben der GigaTV-4K-Box welche anderen Netze vorhanden sind. Suche Dir einen Kanal aus, der an beiden Orten nicht belegt ist und stelle im Router dann diesen Kanal fest ein. Das muss sowohl im 2,4 GHz als auch im 5 GHz WLAN gemacht werden. Der Name Deines WLAN muss sich von allen anderen WLAN Signalen die Du mit der App siehst unterscheiden. Wenn der Name (SSID) noch ein weiteres mal zu sehen ist, musst Du einen anderen Namen festlegen. Wenn Du in Deinem Haushalt auch noch ältere WLAN Geräte verwendest, dann haben die mitunter ein Problem mit der gleichzeitigen Nutzung beider WLAN Systeme. Wenn Du da nicht sicher bist, dann gib dem 2,4 GHz und dem 5 GHz WLAN je einen anderen Namen.
Ich nutze auch mit meiner 4K-Box das WLAN, aber bei mir sind andere WLAN Systeme alle weiter entfernt und damit deutlich schwächer als mein eigenes. Ich nutze auch oft die App auf dem Tablet und da geht es nur per WLAN. Wenn ich mit dem Tablet fernsehe, dann funktioniert das nicht in jeder Ecke meines Haushalts. Manchmal muss eine Weile nach einem geeigneten Ort suchen an dem es nur wenige Störungen gibt. Diese Probleme gibt es nicht, wenn ich mit dem PC per LAN die DVB-C Funktion der FRITZ!Box nutze. Mit dem Notebook per WLAN geht es aber auch nicht überall. Wenn bei Dir der Abstand zwischen Router und 4K-Box größer ist und sich dazwischen noch Gegenstände befinden oder Personen durchlaufen, dann kann eine stabile Verbindung nicht erreicht werden.
Viele Grüße Siegmar
