Ich habe leider das selbe Problem. Habe am Wochenende den Wechsel von Horizon Box auf Giga TV 2 Cube abgeschlossen. Leider funktioniert die mitgelieferte Jugendschutz-PIN des Schreibens (Auftragsübersicht) nicht, obwohl sie dort klar definiert ist. Angeblich ist sie immer falsch und nach drei Versuchen muss ich warten bis zur Neu-Eingabe. Wer oder wo kann ich es anpassen bzw. komplett abschalten?
Des weiteren hat mich geärgert, dass ich Samstag noch schnell los musste um mir ein 23,99 € teures Sat-Kabel zu besorgen, um überhaupt den WLAN-Receiver an meine Multimedia-Dose zu bekommen. Leider nicht im Lieferumfang enthalten. Das hätte man wohl wissen können, da ich zuvor einen Horizon Receiver hatte. Ansonsten hätte ich mit meiner gelieferten Hardware nichts anfangen können. Hatte dann noch versucht anzurufen, aber bei Wartezeiten bis zu einer Stunde, kann man das fast vergessen.
Ist man allerdings mal durchgekommen, trifft man auf nettes und fähiges Personal.
TOBI ist allerdings gar keine Hilfe.
