Wie schon gesagt. Lass dir bloß keine dummes Zeug erzählen. Mich haben sie auch *schlecht beraten*. Hatte auch danach gefragt ob man die Box tauschen kann. Der Typ sagte Na klar da sie ja schon lange Kunde sind ist das kein Problem. Also sagte ich ok er soll mir die Box2 zu schicken und dann schicke ich die alte zurück. Die neue Box kam und mein sky welches ich als Paket Bonus hatte ging nicht mehr. Nach Anruf meinte man dass das etwas dauern kann aber alles ok sei. Dann habe ich bemerkt dass Geld für einen Vertrag und und Bereitstellung usw abgebucht wurde. Nach weiteren lächerlichen Leuten der Hotline hat sich raus gestellt dass der mir für die neue Box einen 2. Vertrag gemacht hat. Und das sky vom alten raus genommen hat. Da die Aktion aber nun zu Ende war wars das mit sky bei mir. Es hat einige telefonate und eine Drohung mit nem Anwalt gebraucht bis der Vertrag storniert war und ich mein Geld gutgeschrieben bekommen habe. Jetzt habe ich die Box2 die genauso Schrott ist wie die alte und als Bonus kein sky mehr.
Also lass dir bloß nix erzählen. Die tauschen die Box nicht. Auch wenn die alte kaputt ist bekommst du eine alte wieder und keine neue Box2
