GigaTV Cable Box 2 GigaTV Cable Box 2: Sendersortierung nicht möglich

[Sunny27]

Standort: BW

Guten Tag,

Sendersortierung:

auf unserer Box lassen sich die Sender nicht richtig sortieren. Scheinbar hat die Box mit dem SWR hier Probleme (TV). Alles andere lässt sich verschieben und Speichern. Ein Werksreset hat zu keinem Ergebnis geführt. Die Liste hatte sich im Laufe der Woche selber wieder zurückgesetzt. Am Anfang ging das noch. Es kommt keine Fehlermeldung.

Bitte prüfen und Rückmeldung.

Vielen Dank.

[CTrue13]

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@Sunny27  schrieb:

Bitte prüfen und Rückmeldung.

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Wer soll das prüfen und eine Rückmeldung geben?

Hier gibt es keinen Support von VF

Gruss CT

[Peter165]

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@Sunny27  schrieb:

Scheinbar hat die Box mit dem SWR hier Probleme (TV).

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Beide SWR HD Sender auf einem Programmplatz (38 )?

Wo wohnst du?

Leider hat @CTrue13 Recht, Suppurt gibt es von VF hier leider nicht mehr.

[Sunny27]

Hallo!

Danke für die Antwort. Stimmt, hatte ich vergessen, support von Vodafone gibt es schon lange nicht mehr. Wie konnt ich das vergessen. Dafür habe ich jetzt irgendein Abzeichen hier verdient. Na prima.

Um Deine Frage noch zu beantworten. Ich wohne in Baden-Württemberg. Da ist das SWR-Fernsehen zumindest auf meiner Box auf Platz 38 und es lässt sich nicht auf 3 verschieben.

Gruß Sunny

[Sigi-DD]

Hallo Sunny27,

ich vermute Du wolltest den SWR BW auf die 3 verschieben? Versuche mal vorher den SWR RP auf einen anderen Platz zu verschieben. Ich hoffe, wenn beide Programme dadurch auf unterschiedlichen Nummern liegen, dann funktioniert auch das Verschieben von SWR BW.

ACHTUNG, beim verschieben von Sendern von einer kleinen Nummer auf eine große Nummer entstehen wieder doppelte Belegungen in der Programm liste. Daher immer nur Sender von einer großen Nummer auf eine kleine Nummer verschieben. Soll ein Sender nach hinten rutschen, dann muss man die Programme hinter diesem Sender alle davor einfügen.

Viele Grüße Siegmar

[Dieter001]

Der Fehler ist bei mir genauso, wann wird er endlich abgestellt?

[Dieter001]

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@Sunny27  schrieb:

Standort: BW

Guten Tag,

Sendersortierung:

auf unserer Box lassen sich die Sender nicht richtig sortieren. Scheinbar hat die Box mit dem SWR hier Probleme (TV). Alles andere lässt sich verschieben und Speichern. Ein Werksreset hat zu keinem Ergebnis geführt. Die Liste hatte sich im Laufe der Woche selber wieder zurückgesetzt. Am Anfang ging das noch. Es kommt keine Fehlermeldung.

Bitte prüfen und Rückmeldung.

Vielen Dank.

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Ist bei mir genauso, wann wird das endlich abgestellt

[Sigi-DD]

Hallo Dieter001,

die doppelt belegten Plätze darf man bei der Sortierung aktuell nicht anfassen. Dieses Problem gibt es nicht bundesweit sondern nur in einigen Regionen und es betrifft SWR BW und SWR RP sowie NDR NS und NDR HH. Dies beiden doppelten Belegungen werden bereits beim Werks Reset falsch durch die Daten auf den Servern der Region initialisiert. In viele anderen Ländern wird nur einer der beiden Sender angeboten und damit gibt es dort keine doppelten Belegungen. Da es ja noch viele freie Nummern in den Listen gibt, sollte es keine Probleme machen den Sendern unterschiedlich Plätze zuzuordnen. Es scheint am Willen in den Regionen zu fehlen dieses Problem zu beseitigen.

Viele Grüße Siegmar