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Frage
Antwort
Lösung
am 27.06.2022 19:09
Hallo,
Ich habe 2 GigaTV Boxen. Wenn beide laufen, kann ich nicht die GigaTV App nutzen. Da kommt der Hinweis "Stoppen Sie bitte die Wiedergabe auf einem anderen Gerät..."
Es ist aber nur das Gerät mit der GigaTV App unter Geräte verwalten. Sonst sind keine dein, obwohl ich bis zu 3 Geräte registrieren kann. Ist zeitgleiches ansehen nur auf 2 Geräten möglich?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.06.2022 20:49
Hallo Yveru,
dann hast Du vermutlich 2 mal die GigaTV-Net-Box und das ist eine Android TV-Box auf der auch die App läuft. Diese werden aber nicht auf der Geräte Seite angezeigt, da sie nicht gelöscht werden dürfen. Die App kann zwar 3 mal installiert werden, darf aber nur auf 2 Geräten gleichzeitig genutzt werden. Wenn Deine beiden Boxen also laufen, dann kann die App auf dem Handy nicht mehr genutzt werden.
Viele Grüße Siegmar
am 27.06.2022 20:49
Hallo Yveru,
dann hast Du vermutlich 2 mal die GigaTV-Net-Box und das ist eine Android TV-Box auf der auch die App läuft. Diese werden aber nicht auf der Geräte Seite angezeigt, da sie nicht gelöscht werden dürfen. Die App kann zwar 3 mal installiert werden, darf aber nur auf 2 Geräten gleichzeitig genutzt werden. Wenn Deine beiden Boxen also laufen, dann kann die App auf dem Handy nicht mehr genutzt werden.
Viele Grüße Siegmar
am 28.06.2022 20:47
Ah okay, vielen Dank. Dann muss ich wohl damit leben. Hatte es demnach immer falsch verstanden