Darstellung im TV der alten Serien auf Sender RTLup ohne HD Kd.-Nr. ***

[Rosigrabbi]

Hallo, ich habe mal eine Frage. Ich habe jetzt meine Horzion TV Box in eine Giga TV Box umgetauscht.
Bei der Horzion Box war die Darstellung der alten Serien oder Filme auf dem Sender RTLup immer ohne den
störenden schwarzen Randstreifen rechts und links. Bei der Giga TV Box ist dies nicht der Fall.
Kann ich das irgendwie ändern oder muss da von ihnen aus entwas geändert werde??
Über die Hotline bin ich mit meiner Frage leider nicht weitergekommen.
Ich hoffe mit das sie mir diese Frage nun beantworten können. Vielen Dank.

Edit: Kundennummer aus Betreff entfernt. Lars

[Gude]

Hallo!

Ich hatte bis vor Kurzem auch lange Jahre die Horizon-Box. Die meisten Staffeln vom "Bulle von Tölz" sind im 4:3 Format. Mir war mal aufgefallen, dass dann trotzdem das komplette Fernsehbild ausgefüllt war, ohne verzerrt zu sein. Dann fehlte aber definitiv oben und unten was vom Bild.

VG