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01.07.2022 07:56 - bearbeitet 01.07.2022 08:01
Hi,
Meine Oberfläche unterscheidet sich deutlich von den vielen screenshots hier.
Außer WLAN Daten und Portfreigaben kann ich nichts einstellen. Auch nicht den Experten Modus.
Im Kundenportal bei kabel.vodafone gibt es kein Vertrag (bisher?), nur im Vodafone Kundenbereich. Bringt mir nichts, kann so kein bridge mode aktivieren.
Ich bin im Bundesland BW. Firmware 19.3B50-1.0.26 , CGA6444Vf.
01.07.2022 08:21 - bearbeitet 01.07.2022 08:22
am 01.07.2022 09:08
Neuste Info:
Wie im Screenshot zu sehen fehlt die Option unten rechts für Expertenmodus komplett.
In einem anderen Browser als Chrome war des Menü endlich da.
Im Interface selber hab ich keine Option für bridge Modus.
Beim Vodafone Kundencenter auch nicht, und beim Kabel Kundencenter steht kein Vertrag drin. Alle 3 links schicken einen ins Vodafone Kundencenter zurück.
Geht das auch über die Hotline?
am 01.07.2022 09:17
den Bridge Mode gibt es in BW nur wenn der Anschluss auf Dual Stack läuft, ohne ist die Option im Menü der Vodafone Station ausgeblendet
was für einen Vertrag hast du?
01.07.2022 09:30 - bearbeitet 01.07.2022 09:33
am 01.07.2022 09:34
ruf die Hotline an und lass dich auf Dual Stack umstellen, das ist mit deinem Vertrag kostenlos möglich
Nummer: 0221 - 466 191 00
am 01.07.2022 10:14
Hallo Robert,
geht das auch per E-Mail oder Formular? Ich werde nach 20 Minuten immer beendet und soll den Berater bewerten. Den ich gar nicht gesprochen habe xD
am 01.07.2022 10:22
dann musst du hier auf einen Mod warten oder es mal über die Social Media Kanäle probieren (FB, Twitter)
hast du auch die von mir gepostete Hotline-Nummer verwendet?
am 01.07.2022 10:38
Okay ich bin durchgekommen.
Aussage: Dual Stack wird nicht benötigt für bridge Modus.
Bridge Modus weird offiziell nicht unterstützt. Er kann daher nicht helfen. Ich soll nach Unitymedia bridge Modus auf YouTube suchen.
Und Dual stack geht über die Rechnungsabteilung und kostet Aufpreis.
Na ja, fängt nicht gut an der Wechsel
01.07.2022 11:04 - bearbeitet 01.07.2022 11:07
@Sheris schrieb:Aussage: Dual Stack wird nicht benötigt für bridge Modus.
Bridge Modus weird offiziell nicht unterstützt. Er kann daher nicht helfen. Ich soll nach Unitymedia bridge Modus auf YouTube suchen.
Und Dual stack geht über die Rechnungsabteilung und kostet Aufpreis.
diese Aussagen sind schlicht und ergreifend falsch !
entweder du versuchst es nochmal in der Hoffnung einen kompetenten Mitarbeiter ans Telefon zu bekommen oder wartest hier auf einen Moderator