Hallo,
ich bin Kunde beiVodafone Kabel Deutschland, gestern hatte ich eine Internet-, Telefonstörung telefonisch beim Kundenservice gemeldet.
Die Störung ist mittlerweile behoben worden. Der Servicemitarbeiter hat allerdings ohne mein Wissen einen neuen Router verschickt.
Ich möchte aber meinen jetzigen Router behalten, da die Störung nicht an diesem lag. Der Router funktioniert einwandfrei.
Kann ich den neuen Router problemlos zurück senden oder muss ich Vodafone vorher davon in Kenntnis setzen ?
*** @Ghansafan, Beitrag von Community nach Geräte (Internet) verschoben! ***
