Abmelden von fritzbox ohne Kundennummer

[Sachegde]

Ich habe ein gebrauchtes selbstgekauftes Fritzboxkabel (6590) bei ebay gekauft. Als ich versucht habe, meinen Internettarif zu aktivieren, wurde mir mitgeteilt, dass das Modem noch auf den Vorbenutzer registriert ist. Leider hat der Vorbesitzer die Kundennummer nicht mehr. Wie kann er sich in diesem Fall abmelden. Ich bitte Sie herzlich um Unterstützung.

[Kurtler]

Da kann dir hier niemand helfen, da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

Gruß Kurt