Liebes Forum, seit Mitte Juli diesen Jahres ist mein Vertrag bei Vodafone gekündigt. Der Kündigungsbestätigung konnte ich entnehmen, dass mir, da der Vertrag innerhalb eines Monats endete, zunächst der komplette Preis für den gesamten Zeitraum berechnet wird, aber zuviel gezahlte Beträge nach Vertragsende erstattet werden. Nun schreiben wir bereits Ende September. Abgebucht wurde, aber es ist keine Erstattung auf meinem Konto eingegangen. Ich habe schon auf unterschiedliche Weise versucht, Vodafone zu kontaktieren, bekomme aber keine Antwort. Hat jemand einen Tipp für mich? Es sind nur 12,08 Euro, dennoch fände es sehr unfair, wenn das Geld, was mir doch zusteht, einfach "einkassiert" würde! Danke! Mona
