TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Hallo,Ich muss sagen ich bin wirklich maßlos enttäuscht, wie von Vodafone mit seinen Kunden umgegangen wird. Arrogant und von oben herab. Das können die Servicemitarbeiter leider sehr gut, wie ich in den letzten Gesprächen häufiger feststellen durfte...
tl;dr: Umzug von Kabel zu DSL durch Wohnortwechsel. Erster telefonische Kontakt jubelt mir falschen Vertrag unter, zweiter telefonischer Kontakt stellt die korrekte Bestellung zusammen. Zwei aktive VDE-Aufträge nun, wobei der erste (falsche) Auftra...
Hallo zusammen, ein geplanter Umzug wird im Bereich Internet leider zu einer Odyssee.Ich wollte vor ca 4 Wochen das erste mal meinem Umzug melden. Online geht nicht, ich soll bei einer Servicenummer anrufen.Mit dem Wissen, dass ich den Kabelanschluss...
Dear Vodafone team, We have informed you earlier about the IBSEU DE contract termination. The address is Mauerstr. ***, 10117 Berlin. Please, advise on the following steps to proceed with the termination correctly? If you can contact me via email, ...
Hallo, ich ziehe aus meiner jetzigen Wohnung in eine andere Stadt und ein anderes Bundesland in Deutschland. In meiner neuen Wohnung in der neuen Stadt habe ich bereits einen Internetanschluss. Mein Freund ist bereit, den jetzigen Anschluss, der auf ...
Hallo! Nach einem Anruf mit einem Mitarbeitergespräch wurde mir gesagt, dass heute am 6.10. mein DSL Anschluss Termin sei, doch hab ich meinen Mietrouter und Willkommensbrief noch nicht bekommen. Dieser sollte doch eigentlich längst da sein oder? Mei...
Hallo, nach bevorstehendem Umzug kann Vodafone die bisher erbrachte Leistung (Kableinternet) nicht mehr erbringen. Wir haben uns tel. auf Sonderkündigung bei gleichzeitigem DSL Neuvertrag jeweils zum Umzugstag verständigt. Nun habe ich jedoch zwei A...
Moin,ich ziehe um und möchte dabei das Angebot wahrnehmen, von DSL auf Kabel1000 zu wechseln. Sobald ich alles ausgefüllt habe und auf "Weiter zu Angaben prüfen" klicke, erscheint folgende Fehlermeldung über dem PLZ-Feld:moveOnnet.oldAddress.city: pa...
Hello, I am moving out of Germany in a few months and would like to cancel my two Cellular devices and DSL. How do I find out how much I still owe on my iPhone 12? I would like to pay the remaining balance. Thank you
Ich habe eine Fritzbox 7530 bekommen. Das Kabel von meiner Telefonanlage passt nicht in die FON Buchse der Fritzbox. Ich habe zwar keinen ISDN Anschluß aber die Telefonanlage Gigaset ist ein ISDN Telefon.Was brauche ich für ein Kabel um die Telefona...
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