Widerruf ja oder nein

[Baernau]

Ich habe übers Internet den eazydsl Tarif mit 40mb/s abgeschlossen und aber am gleichen Tag auch schriftlich widerrufen.

Trotz Widerruf habe ich den Router zugesendet bekommen, daher bin ich von einem nicht wirksamem Widerruf ausgegangen.

Jetzt habe ich die erste Rechnung von über 80 Euro bekommen und Frage mich jetzt, läuft der Vertrag, ist der Vertrag widerrufen und ich schicke den Router zurück? Das ist alles sehr undurchsichtig für mich.

Edit: @Baernau  Von Kabel zu DSL verschoben. Gruß Kurtler

[HeikeF]

Hallo Baernau,

danke für Deine Nachricht.

Du hast für den Widerruf also nicht unser Retouren-Portal  genutzt?

Und der Router ist auch noch nicht wieder bei uns?

Dann versuch doch bitte einmal den Widerruf über das Retouren-Portal. Klappt das?

Viele Grüße

Heike