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Lösung
am 05.07.2022 19:23
Ich habe einen DSL Phone Vertrag und jetzt auch GIGA Tv. Ich wollte den TV Kabel Vertrag zu mein DSL Vertrag hinzufügen, aber wenn ich alles eingetragen haben bekomme ich die Fehler Meldung da ist etwas schiefgelaufen.... Im Kundenservice wurde ich immer auf andere Services verwiesen dls, dann Kabel , dann TV usw...
Nun versuche ich es hier um Hilfe zu bekommen. Möchte einfach nur alle Verträge zusammen haben mehr nicht, kann ja nicht so schwer sein
am 06.07.2022 02:36
leider ist da noch einiges in Bearbeitung bzw fehlerhaft - in Bezug alle Dienste (Mobildunk, DSL, Kabel West bzw Deutschland ezc) auf my Bodafone zu harmonisieren.
wenn beide Verträge laufen, ohne dass gerade ne Änderung gemacht wird (Upgrade o Routertausch usw), solte es nach einigen Tagen möglich sein, beide zusammen zu führen.
allerdings kann es z B nach nem Umzug auch mal Wochen dauern (hat es zumindest mal in BW (Ex-Unity)