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Lösung

DSL Aktivierungstag
Henrik91
Daten-Fan
Daten-Fan

Mein Aktivierungstag wurde auf das Jahr 2024 gelegt, da anscheinend, so wurde mir am Telefon gesagt, mein alter Vertrag, der am 04.06.23 endet, erst dann ausläuft.

Ich habe daraufhin mit einem Mitarbeiter meines vorherigen Anbieters telefoniert, der mir  versichert hat, dass der alte Vertrag am besagten Datum endet und es nicht nachvollziehen konnte, warum es da Probleme gibt.

 

Ich würde mich über eine baldige Lösung dieses Problems freuen. 

 

MfG 

1 Antwort 1
MariaK
Moderator:in
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