Hallo,
ich habe über Sparhandy einen DSL-Anschluss bestellt. Die Mietbox (Fritzbox 7530) ist auch schon angekommen. Weder im Willkommensbrief mit den Zugangsdaten, noch im Portal sind die Tarifpreise und die Optionen aufgeführt. Lt. Sparhandy ist der Tarif für 12 Monate vergünstigt.
Ich hätte gerne eine detaillierte Aufstellung der übermittelten Optionen, zugesicherte Gutschriften und Preise für Tarif und die Mietbox.
Schalttermin ist der 06.05.2021 jedoch würde ich die Preise und zugesicherten Gutschriften gerne vorab prüfen bevor der Techniker vorbei kommt.
XXX ist die Auftragsnummer. Gerne an die im Kundenstamm hinterlegten email Adresse (f****m@gmx.com)
Können Sie mir hier weiterhelfen? Danke im Voraus!
