TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
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Hi, nachdem sich einige DNS-Probleme bei meinem Anschluss über die letzten Wochen normalisiert haben, bleibt noch folgendes: Youtube lädt unbenutzbar langsam. HD bzw. 4K Videos stoppen quasi im Sekundentakt und der Puffer füllt sich nicht. Das Problem tritt vor allem abends auf. Ansonsten zeigt ein Speedtest volle Leistung am Anschluss - aber das ist wirklich extrem nervig. Passiert auch über LAN und unabhängig vom Gerät.
Kann sich das bitte mal jemand ansehen?
- Welchen Vertrag hast Du?Internet & Telefon
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Hitron von Kabel Deutschland
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
- Welcher Fehler tritt auf? Youtube lädt unbenutzbar langsam, Puffer wird nicht gefüllt, ständige Stopps
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Asus-Router über Bridgemode, Fehler tritt auf allen Geräten auf, sowohl über LAN als auch per WLAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Chrome, Firefox
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows, Android
- Beginn und Zeitraum der Störung: Seit Wochen
- Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
