Ständige Verbindungsabbrüche Fritzbox 6591 Die 2.

[redt]

Hallo nochmal und frohes neues.

ich hab schon wieder die selben Probleme wie im Juni schon.

internet bricht ständig ab und verbindet neu.

nervt ganz schön wenn man beim spielen ständig rausfliegt.

wär cool wenn sich ein Moderator melden würde.

mfg

[redt]

Glaub er hat noch ein Kabel neugemacht.

dann gemessen und die Werte Waren alle grün.

die fritzbox startet jetz auch öfter neu.

hat sie vorher nicht.

[redt]

Und allein heut morgen seit 4 Uhr über 20 mal internetabbruch

[Claudia]

Hallo redt,

okay, es sind auch wieder Fehlerraten am Modem zu sehen und einige Signalwerte sind nicht in Ordnung. Ich habe einen neuen Auftrag für den Techniker fertig gemacht, hoffentlich geht es auch wieder so schnell, bringt aber diesmal mehr.

Viele Grüße,

Claudia

[redt]

Also er war gerade hier und hat noch was ausgetauscht.

jetzt heißt es abwarten🙈

melde mich die Tage dann wieder.

vielen Dank für die schnelle Bearbeitung 

Mit freundlichen Grüßen 

[redt]

Klingt komisch ist aber so

wieder 2 Ausfälle seit 1 Stunde.

das kann doch nicht normal sein.

[Claudia · Accepted solution]

Hallo redt,

nee, normal ist das nicht 😕 Jetzt sind die Signalwerte in Ordnung, aber die Fehlerraten treten unvermindert auf. Ich habe zur Sicherheit den Rückweg geprüft, da ist aber alles in Ordnung. In der näheren Umgebung ist Dein Modem ja das einzige, die anderen weiter vorne im Netz haben nicht solche starken Probleme. Die Ursache muss also ausgehend von Deinem Anschluss irgendwo auf dem Weg zur Kopfstelle liegen. Das muss ein weiterer Techniker herausfinden, von hier aus kann ich leider nichts machen.

Viele Grüße,

Claudia

[redt]

Moin @Claudia 

also der Techniker war gestern nochmal da.seit 20 vor 5 kein Ausfall mehr.

würde sagen wir sind auf nem guten Weg.

vielen Dank für die Mühe 

Mit freundlichen Grüßen 

[pRo-Marco]

Hi redt,

das klingt doch super Wie lief das Wochenende? Können wir den Thread eventuell sogar abschließen?

Viele Grüße

Marco

[redt]

Hi @pRo-Marco @und @Claudia,

also das Wochenende lief super.

seit der Techniker ging gabs kein Abbruch mehr. Sind jetz 64stunden ca.

wenn das weiterhin so bleibt bin ich sehr zufrieden.

mit der schnellen Bearbeitung von euch Moderatoren bin ich auch überaus zufrieden. 3x in 2 Tagen den Techniker schicken würden viele nicht hinbekommen🙈👍.

Mit freundlichen Grüßen 

[pRo-Marco]

Hi redt,

wir tun unser Bestes

Können wir den Thread damit schließen?

Viele Grüße

Marco