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Antwort
Lösung
am 04.06.2012 11:02
Guten Tag,
ich möchte meinen LTE Zuhause Vertrag innerhalb der 30 Tage widerrufen.
Die SIM Karte wurde angeblich am 09.05.2012 aktiviert, das heisst ich muss die Hardware spätestens am 08.06.2012 verschicken? Oder doch sogar schon heute oder morgen?
Und noch ein Problem, ich finde den Retoureschein nicht wieder. Um mir einen neuen zukommen zu lassen fehlt jetzt die Zeit. An welche Adresse und mit welchen Angaben muss ich ich die Harware zurückschicken?
Wäre nett wenn ich rasch eine Antwort erhalten würde, dafür schonmal vielen Dank im Vorraus!
am 06.06.2012 00:15
Hallo, die Retoure ist zu senden an:
arvato distribution GmbH, Warenannahme 99 / VF, Dieselstr. 64, 33442 Herzebrock.
Auflistung der Gegenstände:
Menge, Artikel, Artikel Nr., Seriennummer oder IMEI-Nr., Rücksendegrund
1, EasyBox 803 A (LTE), 200032, (Nummer vom Gerät ablesen), 27 = Widerruf (innerhalb der Widerrufsfrist),
1, LTE CPE, 37011, (Nummer vom Gerät ablesen), 27 = Widerruf (innerhalb der Widerrufsfrist),
1, VF Karte 88K, 0172 HLR, 55610000, (Nummer vom Gerät ablesen), 27 = Widerruf (innerhalb der Widerrufsfrist),
natürlich Absender und Nummer des Lieferscheins (falls noch vorhanden).
am 06.06.2012 07:19