Von 3Play 400 mit Komfort Telefon auf 2Play 150 Komfort Telefon möglich?

[Anonym29152]

Hallo!
Ich habe da mal eine Frage. Ist es bei Unitymedia möglich, eine Art Downgrade durchzuführen?

Ich brauche den Receiver nicht mehr unbedingt und auf Horizon bzw. auf die 400 Leitung könnte ich auch verzichten.
Was wichtig ist, das ich die Komfort Telefon Option behalte. 

[Torsten · Accepted solution]

Ein Downgrade ist immer erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich, vorher gehts nicht. Du kannst maximal in den letzten 6 Vertragsmonaten kündigen und dann ggfs. über die Kundenrückgewinnung das gewünschte Downgrade durchführen, aber in jedem Fall startet mit der Umstellung wieder eine Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten.