Kabel: Tarife & Rechnung

Bitte um Umstellung auf Dual Stack (statt DS-Lite) für Home Office Nutzung – Vodafone Kabel 1 Gbit

Sehr geehrtes Vodafone-Team,ich nutze derzeit einen Vodafone Kabelanschluss mit einer Geschwindigkeit von 1 Gbit/s. Leider ist mein Anschluss aktuell im DS-Lite-Modus geschaltet, was im Rahmen meiner beruflichen Tätigkeit im Home Office zunehmend zu ...

Digitaler Kabelanschluss vs TV Connect

Schönen guten Abend,ich habe seit Jahren Kabel-TV von Vodafone im Eigenheim. Ich überlege, zusätzlich auch das Internet und Festnetz auf Vodafone umzustellen. Bei CHECK24 gibt es gerade ein Angebot für Kabel-Internet über Vodafone, das TV Connect für...

Rechnung öffnen und drucken

Kabel. Die Vodafone Rechnung kann nicht geöffnet und gedruckt werden

Geduld am Ende – falsche Vertragsänderung, ständige Störungen & keine Entschädigung

Hallo zusammen,ich wende mich hier an die Community, weil ich langsam wirklich nicht mehr weiterweiß.Ich habe mittlerweile sieben Mal mit dem Vodafone-Kundenservice telefoniert, davon zwei Mal über eine Stunde – und es wird einfach nicht besser. Alle...

Gelöst! Kuriose Rechnung

Hallo, ich bin seit Anfang März nicht mehr bei Vodafone und habe das Router Mitte März auch zurück geschickt gehabt. Nun habe ich heute eine 2Play Porting Reconnected Rechnung erhalten. Diese ist für den Zeitraum 28.03-31.03 ausgestellt. Zu diesem Ze...

Kostenlose Option SuperWLAN lässt sich nicht buchen

Hallo zusammen,wenn ich im MeinVodafone Portal versuche die kostenlose Option SuperWLAN zu buchen, bekomme ich eine Fehlermeldung: "Das hat leider nicht geklappt. Entschuldige bitte, unser Fehler. Versuche es später noch einmal."Aber egal wann ich es...

Hohe Latenz/Lags

Hallo zusammen,ich habe seit kurzem extrem hohe Latenzen (schwanken immer zwischen 20-100) in spielen wie Call of Duty. So hoch dass es kaum Spielbar ist. Dadurch habe ich natürlich extreme Lags. Nicht zwischendurch sondern JEDES Spiel. Ich habe von ...

circet techniker nicht aufgetaucht

Hatte seit einer Woche einen Termin für heute damit die Techniker den neuen Anschluss aktivieren, die sind allerdings einfach nicht aufgetaucht ohne sich zu melden. Anruf bei Vodafone selbst wurde mir nur gesagt das ich bei circet anrufen soll und ne...

Aktivierungscode Kabel fehlt

Hallo, ich habe wegen Umzugs eine neue Kundenummer erhalten, aber der Aktivierungscode wurde mir nicht zugestellt. Weder im Begrüßungsschreiben noch in der Auftragsbestätigung. Wenn ich einen neuen anfordern will, wird ein Fehler angezeigt und die Se...

Vodafone Cabelmax 1000

Hallo zusammen, ich bin neuer Kunde vom oben genannten Tarif. In meiner damaligen Bestellung im März stand in der Bonus Übersicht ein "Sofort Bonus von 100€" jener taucht aber nicht in meiner ersten Rechnung auf. Muss ich jenen noch beantragen? Bil...

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