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Frage

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Antwort

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Lösung

Habe einen Vertrag 2play FLY 400 und möchte diesen umstellen auf 2play START 30.
Anonym75956
Youngster
Youngster
Habe einen Vertrag 2play FLY 400 und möchte diesen umstellen auf 2play START 30.


Wie funktioniert das?Wie funktioniert die Umstellung ? Ich finde hier nicht das passende


1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Ida
Moderator:in
Moderator:in

Huhu flashhusky




du musst gar nicht bei uns kündigen um auf einen anderen Tarif zu wechseln. Du kannst dich jederzeit bei uns melden und wir können deinen Tarif zum Ende der Vertragslaufzeit umstellen 🙂




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3 Antworten 3
Gelöschter User
Nicht anwendbar
Du musst den bestehenden Vertrag kündigen und kannst es dann über die Kundenrückgewinnung versuchen. Ohne Kündigung geht da gar nichts.

Alternativ kannst du nach der Kündigung zu https://eazy.de/ wechseln, was nochmals günstiger ist.
Anonym426
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher
ich habe es  so gemacht schriftlich gekündigt mein vertrag wäre noch bis 2021 gelaufen und  im Kündigung schreiben gleichzeitig den wechseln auf einen anderen betrag beantragt  das wurde angenommen
nun wird mein Vertrag zum 8.5.2019 umgestellt Bestätigung habe ich schriftlich und auch im Kundencenter bekommen 
Ida
Moderator:in
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Huhu flashhusky




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