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am 11.12.2020 13:49
Guten Tag liebe Community,
ich würde gerne das Paket Basic TV Cable für 3,99€ monatlich buchen. Ein Grundanschluss ist bereits über die Nebenkostenabrechnung vorhanden. Ein CI+ Modul besitze ich bereits, da ich den gleichen Anschluss in meiner vorherigen Mietswohnung besessen habe. Da das Paket leider nicht online bestellbar ist, habe ich in der Hotline angerufen und widersprüchliche Aussagen zu hören bekommen. Darunter hieß es, ich könne das Paket nur mit CI+ Modul für 3€ zusätzlich bestellen, wie bitte??
Ich hoffe hier in der Comminity kann Klarheit geschaffen werden.
Viele Grüße
Christian
am 11.12.2020 14:02
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.
am 21.12.2020 10:00
Hi chrisgolz,
entschuldige bitte die lange Wartezeit.
Bist du mit deinem Anliegen mittlerweile weiter gekommen oder brauchst du noch unserer Unterstützung?
Gruß
Stephan