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Frage
Antwort
Lösung
am 10.12.2021 17:20
Hallo,
ich brauche bitte eine neue Fernbedienung. Was muss ich tun?
am 10.12.2021 22:07
Ruf den Kundenservice an und melde die defekte Fernbedienung. Die schicken dir kostenfrei eine neue Fernbedienung zu. Wenn du hier auf eine:n Mod wartest, dauert das aktuell leider einige Tage, bis sich jemand meldet und dann noch weitere Tage, bis auf deine Antwort reagiert werden kann.
am 16.12.2021 14:33
Hi Doris,
willkommen in unserer Community.
Ich kann Dir gerne eine neue Fernbedienung schicken. Sende mir dazu Deine Kundendaten (Name, Anschrift, Kundennummer, Geburtstag, aktuelle Rufnummer) in einer privaten Nachricht und gib dann hier Bescheid, dass Du die Daten übermittelt hast.
VG Wallace