Apps laden nicht - IPv6 nicht unterstützt

[sgthtk]

Ich kann auf meinem neuen Xiaomi Smartphone einige Apps nicht laden oder nur sehr sehr langsam. Zum Beispiel die Tagesschau App lädt kaum. Wie hier im Forum gelesen, sollte ich den IPv6 Test machen und auf der Seite steht IPv6 "not supported". 

Ich habe gelesen, dass der Support hier etwas am Anschluss machen kann, damit es wieder geht? Könnt ihr mir helfen? Mit meinem alten Huawei Smartphone hatte ich die gleichen Probleme, iPhone geht aber.

Danke

@sgthtk Beitrag in das passende Board verschoben 

[St3ffi]

Hallo sgthtk,

das müssen wir über ein Ticket klären. Schick mir bitte per PN Deine Rufnummer und Dein Kundenkennwort zu.

Sowie ich mich einen Überblick verschafft habe, melde ich mich wieder bei Dir.

Gruß St3ffi