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Ich habe ab September einen Kabelvertrag. Ich habe am 22. September festgestellt, dass die Vodafone-Station defekt ist (Strom-LED leuchtet nicht einmal). Ich habe am 23. September angerufen und um einen Rückruf gebeten. Der Anruf kam zurück, wurde ab...

kontakt-emailadresse ändern geht nicht

ich kann meine hinterlegte mailadresse nicht ändern. seit tagen bekomme ich eine fehlermeldung (da ist was schief gelaufen. probiere es später nochmal).

Sonderkündigung bei Umzug

Hallo, ich habe ein etwas komplexeres Problem und hoffe jemand kann mir helfen. Mein aktueller Vertrag bei Vodafone läuft auf die Hausnummer 23. Mein Vermieter will nun meine Wohnung verkaufen und ich soll bis Ende des Monats ausziehen. Offiziell wür...

94034 - kein mobiles Internet

Hallo, ich habe seit gestern Abend kein mobiles Internet mehr.Im Netz von Vodafone bin ich verbunden jedoch ohne 4G/3G/E. Das mobile Internet ist "deaktiviert". Die typischen Fehlerbehebungen (Neustart iPhone, Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen, ...

Meine Rufnummer war noch vor zwei Wochen aktiv, jetzt ist das gesperrt!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe eine Riesen Problem. Meine Rufnummer war noch vor zwei Wochen aktiv und jetzt ist die Karte gesperrt und die Vertrags Konto auch gelöscht. Was muss ich machen damit ich die Rufnummer behalten kann? Die Rufnumme...

Klötzchenbildung am Kabelanschluss

Seit den Wartungsarbeiten vor einigen Tagen/Wochen habe ich eine Klötzchenbildung bei vielen TV-Sender. Dabei spielt es keine Rolle, ob HD oder SD.Habe einen digitalen Kabelanschluss, der direkt am TV angeschlossen ist. Die Klötzbildung habe ich auch...

Gelöst! Auflösung bei HD

Hallo,Wir überlegen Vodafone Basic TV cable abzuschliesen. Leider ist bei Vodafone am Telefon keiner in der Lage mir mitzuteilen, welche Auflösung mit welcher Wiederholrate ausgestrahlt wird. Bei der Frage nach Vollbild oder Interleaced wußte die Per...

Ständig Probleme mit DSL Verbindung!

Wie kann es bitte sein, das es mal ein paar Tage gut ist und dann wieder die selbe Geschichte (keine DSL-Syncheonisierung) oder auch DSL Antwortet nicht usw. das Problem ist Vodafone bekannt! Ich habe aufgrund dieser Einschränkungen bereits letzten M...

Nebenkostenprivileg: Neuer TV Connect Start Vertrag

Hallo zusammen,ich habe gerade "TV Connect Start" telefonisch gebucht - auch weil es über das Internet aus irgendwelchen Gründen nicht möglich war.Leider habe ich jetzt ein ungutes Gefühl:- Kein Widerruf, da kein Online-Kauf (welcher dubioser Weise n...

Can't Choose Other Identification Type

Hi everyone, I currently try to buy CallYa Card with 20GB per 4 weeks. In the step of identification type selection, there's only one option "In a post office", but I want to go through the identification process online. May I ask what's going on? Th...