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Gelöst! Doppelt Zahlen für Kabelvertrag

Hallo,ich wohne in meiner derzeitigen Wohnung seit 09/2001 und habe dort einen Anschluss der Kabel Deutschland später von vodaphone übernommen, ich zahle seit Anfang eine monatliche Gebühr dafür, nun habe ich reichlich spät mitbekommen das die Gebühr...

GigaTV

Moin, Ich habe folgendes Problem. Ich habe am 22.09.2023 im Vodsfone Shop mor das Giga TV geholt. Ich habe der Mitarbeiterin gesagt das ich die Giga TV Net Box haben möchte. Sie OK machen den Vertrag fertig. Heute am 25.09.2023 kam dann die Hardware....

Seit einer Woche degradierende Download-Werte in den Abendstunden, Upload-Werte immer schlecht

Moin Moin liebe Community,CableMax1000, Vodafone Station mit Hardware-Typ & Version 7 und Firmware-Version AR01.04.046.25_091322_7244.SIP.10.X1.Ich habe seit einer Woche das Problem, dass die Download-Geschwindigkeit morgens noch akzeptabel ist, tags...

Abends kein Internet

Hallo! Wie viele andere hier auch bin ich seit einiger Zeit regelmäßig von abendlichen Internet-Ausfällen betroffen. Auch, wie schon oft beschrieben, zur "Prime Time" etwa ab 19 und bis 22 Uhr.Egal ob WLAN oder LAN - es geht gar nichts oder maximal g...

EasyTravel Tag bereits im Tarif?

Ich habe jetzt seit einigen Monaten einen neuen Mobilfunk-Vertrag und reise nächste Woche nach NewYork. Jetzt habe ich mal in die Vodafone-App geschaut bezüglich Roamings/Reisetarife und entdeckt, dass "Easy Travel Tag" und "Reisepaket World Tag" ber...

iPhone 15 - kein voraussichtliches Lieferdatum im Status?

In meinem Bestellstatus wird kein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. In den letzten Jahren war das wohl anders. Kommt das noch? Oder ist das abgeschafft worden?

Kein Bestellstatus trotz Bestellbestätigung per Mail

Guten Tag, ich habe am 19.09.2023 meinen Tarif telefonisch verlängert und am selben Tag eine Bestellbestätigung per Mail erhalten.Im Telefonat mit dem Berater wurde mir versichert, dass die neue Hardware am vergangenem Freitag (22.09.23) ausgeliefer...

Mobiles Bezahlen

Hallo, ich habe beim "mobile Zahlen" alle drei möglichen Optionen ausgeschaltet. Dennoch habe ich eine Nachricht bekommen, dass das Mobile Zahlen für Abos freigeschaltet wurde. Was kann ich tun damit es wieder gesperrt wird?

Smartcard aktivieren nicht möglich

Hallo, Ich beutze meine Zweitkarte im CI-Modul. Jetzt werden die im BasisTV enthaltenen HD Sender nicht mehr entschlüsselt.Beim Versuch die Karte über " mein Vodafone" zu aktivieren, bekomme ich eine Fehlermeldung z.B. "Fehler bei der Aktivierung Dei...

Kein Vodafone Netz an unserem Standort

Hallo, wir haben 40 Vodafone Geräte bei uns am Standort, aber keiner hat Empfang. Das verhindert das Arbeiten mit den Geräten, welche eine Vodafone Karte haben. Wie kann man hier einen Standort beauftragen, oder gibt es die Möglichkeit, einen kleinen...