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Kundenkonto und Vertragsverwirrung

Hallo! Kurze erklärung, ich bin Vodafone/Unitymedia Kunde seit Januar 2018. Vor ca. zwei Monaten habe ich meinen Vertrag gekündigt und nun vor fünf Tagen einen neuen Vertrag abgeschlossen. Das erste Probem ist das mir in meinem Kundenkonto angezeigt ...

Smartcard aktivieren nicht möglich

Hallo, Ich beutze meine Zweitkarte im CI-Modul. Jetzt werden die im BasisTV enthaltenen HD Sender nicht mehr entschlüsselt.Beim Versuch die Karte über " mein Vodafone" zu aktivieren, bekomme ich eine Fehlermeldung z.B. "Fehler bei der Aktivierung Dei...

Wie route ich allen Traffic über ein VPN mit der FritzBox 6690

Hi, ich habe einen Kabelvertrag mit der Fritzbox 6690 Cable. Ich will allen Traffic der über LAN und WLAN durch einen VPN routen um z.b. Netflix am Fernseher über die USA schauen zu können. Der Fernseher selbst kann kein VPN und ich will auch nicht a...

iPhone 15 - kein voraussichtliches Lieferdatum im Status?

In meinem Bestellstatus wird kein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt. In den letzten Jahren war das wohl anders. Kommt das noch? Oder ist das abgeschafft worden?

GigaKombi - Mysterium?

Hallo, ich habe eine Frage zum Gigakombi.- Angebot, meines Erachtens ist für es für den Kunden schwer bis unmöglich nachzusehen, was dort genau gebucht ist - und was nicht.. Meine Situation: Bin schon ewig Kabel-Kunde (damals Unitymedia, seit mehrer...

Geräteverwaltung

Wo finde ich die Geräteverwaltung für die GiGa TV App ?ich bringe die Giga TV App auf meinem iPad nicht zum laufen, da angeblich schon 3 Geräte angemeldet sind. Mit dem iPhone funktioniert es. Die Geräte Verwaltung ist nicht zu finden, wo sie von de...

Fritzbox 6490 cabel - kein Internet - Aktivierung

Hallo, ich habe eine Fritzbox 6490 cable welche schon mal an einem anderen Anschluss registriert war. Nun würde ich diese bei mir an einem anderen Standort in Betrieb nehmen wollen.Irgendwie komme ich mit den Standard Aktivierungen über die getconnec...

Fritzbox 6490 not getting signal

Hey team,I just made new contract with vodafone. I used my old router fritzbox 6490 and didn't get one from vodafone.Vodafone sent me Dosenaufsatz and registration code. I am trying to set up fritzbox but green lights keep on blinking.I tried 3 times...

VPN Verbindung sehr langsam trotz 1000Mbit Leitung

Hallo, da ich mit meinen Nerven und meinem Rat ziemlich am Ende bin, versuche ich den Weg hie rnoch einmal in der Hoffnung endlich Hilfe zubekommen. Ich habe diesbezüglich schon ca. 50 mal bei Vodafone angerufen, aber zu einer echten Problemlösung is...

Basic TV Cable smartkarten

Hallo da mir am Telefon niemand helfen kann… Probier ich es hier ich habe meinen Kabelanschluss auf Basic tv cable erweitert.Eine zusätzliche neue smardcard habe ich erhalten, auf der das besagte Basic tv Cable läuft, aber auf meinen alten Karten lä...