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Community-Aktivität
GigaTV 4k Box hängt sich bei zeitversetzter Wiedergabe auf.
Hi,wie oben beschrieben hängt sich unsere GigaTV 4k Box immer wieder auf.Zu letzt ist es heute Abend nach 3/4 des Films passiert und davor ist es bereits drei- bis fünfmal aufgetreten.Hinzu kommt noch, dass die Box vereinzelt sehr träge (>5 sek.) auf...
Zu geringe Bandbreite im Internet via Kabel (1000Mbit Vertrag)
Hallo,ich habe nachweislich mindesten seit August 2024 unterirdische Übertragungsraten bei meinem 1000 Mbit Zugang.Teilweise nicht einmal 10%. Somit wird die vertraglich zugesicherte Leistung von Vodafon regelmäßig nicht erbracht.Zuerst habe ich mich...
Fernbedienung funktioniert nur Teilweise
Hallo,seit gestern Funktioniert meine Giga TV Box2 Fernbedienung nur noch Teilweise.Um es genauer zu sagen ein paar Tasten gehen und ein paar andere Tasten gehen nicht.Z.b ich kann meinen Fernseher Leiser machen aber nicht lauter.Programmtasten funkt...
Re Trade via Recommerce, Tauschbonus
Hallo in die Runde, ich habe am 18.9.24 zwei Verträge verlängert. Bei beiden Verträgen habe ich den Tauschbonus hinterlegen lassen. Als die Handys angekommen sind, habe ich die zwei alten über den Link von Vodafone „getestet“ und mit der jeweiligen R...
Internetstörungen
Kabelnetz Störungen
[ENGLISH] No date for service installation
Hello,I am writing to express my growing concern regarding the delay in the installation of my service. I signed up over a week ago, and I have yet to receive a confirmed installation date.According to the information provided on "Mein Vodafone," my ...
Kann keine E Mails senden
Ich kann keine E- Mails mehr senden . Es kommt immer "Keine Berechtigung E-mails zu versenden" Passwort wurde bereits mehrfach geändert.
Sonderkündigung
Hallo, ich habe mein Vodafone DSL Vertrag außerordentlich gekündigt da ich seit längerer Zeit schlechten Internetempfang habe es schwankt sehr viel. Ich habe die Sonderkündigung 10-mal per Email(kundenservice@vodafone.com) geschickt. Ich habe am 10.0...
Ich habe den falschen Anschluss für meinen Vertrag, wie komme ich mit einem Menschen in Kontakt?
Ich habe einen Kabelvertrag aber einen DSL Anschluss. Die Kündigungsfrist ist leider schon abgelaufen. Ich habe gelesen, dass in diesem Fall ein Techniker geschickt wird, der feststellt, ob ein Upgrade für den Anschluss möglich ist und wenn nicht de...
Postadresse ändern
Hallo zusammen,ich habe Folgendes Problem:als ich umgezogen bin, habe ich einen neuen Vertrag für die Wohnung gemacht, aber anscheinend bekomme ich die Post noch zu meiner alten Adresse, wie mir meine Mutter mitteilte. Ich habe aber unter "Mein Vodaf...
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Was Unwetter anrichten können und was Du tun kannst
Sommerzeit ist leider auch Unwetter-Zeit. Unwetter können erhebliche Auswirkungen auf das Telekommunikationsnetz haben. Ob Starkregen, Stürme oder Blitzeinschläge – die Infrastruktur von Vodafone, sei...
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Du kannst Dein MeinVodafone-Konto jetzt noch besser schützen: Benutzername und Passwort gibst Du beim Anmelden sowieso ein. Mit der 2-Faktor-Authentifizierung kommt noch ein 6-stelliger Code dazu. H...
Vodafone TV Connect – Mit MeinVodafone hast Du Deinen neuen Vertrag im Blick
Mit unserem Kunden-Portal MeinVodafone hast Du Deinen neuen TV Connect Vertrag immer im Blick. Dort kannst Du z.B. Dein Aktivierungsdatum prüfen, Rechnungen ansehen und persönliche Daten ändern. Hier ...
MeinVodafone: DSL,- und Kabel-Internet-Vertrag hinzufügen und neuen Code anfordern
Mit MeinVodafone verwaltest Du Deinen Vertrag ganz einfach. Damit kannst Du Rechnungen checken oder Tarif-Optionen und persönliche Angaben anpassen. Füg dafür Deinen DSL,- oder Kabel-Internet-Vertrag ...
