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MR_1
Netzwerkforscher

Trotz Terminzusage kam der Techniker heute nicht bei uns an! Mehrere Versuche mit der Hotline telefonisch in Kontakt zu treten wurden durch das Telefonssystem von Vodafone bewusst verhindert! Diese Art mit Kunden umzugehen ist ganz schön hart!!! Wo führt das noch hin? Kundenservice wird bei Vodafone immer schlechter und der Chat "Tobi" ist ja der größte Witz. Empfohlene Links funktionieren nicht, und das ist keine Ausnahme. Der Wust an Seiten soll die Kunden beschäftigen, oder wie ist das zu verstehen.

Räumt endlich mal eureren Laden auf und setzt Leute mit Verantwortungsbewußtsein an die Hotlines anstatt diesen elektronischen Schwachsinn von Telefon-Anrufsteuerung.

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