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Fixdigy
Smart-Analyzer

Hallo Anett, 
ich hatte heute auch so einen Call und habe mich nicht getraut die Legitimation vorzunehmen. Es sind einfach zu viele *piep* unterwegs und es lässt sich nicht mehr klar verifizieren wen man da am Telefon hat.
Ich würde es begrüßen, wenn Vodafone neue Wege geht (z.B. über die App) oder man selbst bei der 1212 anrufen kann. Alles andere ist einfach zu unsicher und persönliche Daten wie Geburtstag, Anschrift, Kundennummern und IBAN Nummern gehören nicht in ein Outbound-Gespräch.

 

 

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