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MichaM
Moderator

Hallo @0991_Enofadov,

 

bitte entschuldige, dass Du diese Erfahrung gemacht hast.

 

Du darfst erwarten, dass Du freundlich und kompetent beraten wirst.

 

Mir ist nicht klar, was mit "andere Hotline" gemeint ist.

 

Mein Tipp: Schreib am besten an unseren Kundenservice.

 

Das geht auch online.

 

Wähle den für Dich passenden Kontakt aus der Link-Sammlung:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Euer-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/1912292

 

Viele Grüße

Micha

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