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OfficiallyNico
Daten-Fan

Bei mir leider genau dasselbe. 
Über den Kollegen von der Kundenrückgewinnung wurde mir am 03.11. eine Lieferzeit von von 2-3 Werktagen zugesichert welche sich höchstens auf 5 Werktage wegen der aktuellen Corona Situation verlängert. 
Dies war auch mein Hauptgrund zur Verlängerung. 
Leider habe ich dann auch mit Erschrecken die Termin-Email mit Liefertermin 23.11. zu Kentnis nehmen müssen. 
Über den Bestellstatus bekomme ich leider aktuell auch nur eine Fehlermeldung obwohl alle Daten korrekt sind. 
Die Kollegen an der Hotline waren auch nicht hilfreich und beim Thema Gutschrift haben sie sofort abgeblockt. 
Kundenfreundlichkeit geht definitiv anders.... Schade! 

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